Управление Sales-менеджерами

22.07.2014

Если вы начинающий предприниматель и планируете открыть свою компанию, например, занимающуюся продажей чего-либо, то вы наверняка встанете перед вопросом эффективной организации отдела продаж, в частности, управлением командой Sales-менеджеров. Если это действительно так, то вам крупно повезло! ЦКТ «Успех», вместе с блестящим тренером, Реутенко Сергеем Алексеевичем, проводят тренинг по управлению Sales-менеджментом. Таким образом, начиная с 19 июня 2014 по 3 сентября 2014 года, будет проводиться серия двухдневных семинаров в трех странах СНГ: Украине, России и Белоруссии.

Целевая аудитория

Данное мероприятие будет интересно всем, кто желает понять основы управлениями отделов продаж, начальникам отдела продаж, руководителям молодых компаний.

Цели мероприятия

1. Научить слушателя эффективному управлению и гармоничному сотрудничеству с Sales-менеджерами компании.
2. Дать самые понятные рекомендации и технологии по управлению отделом продаж.

Программа тренинга

1. Опрос каждого участника семинара и анализ его проблем в области Sales-менеджмента; определение ключевых характеристик, необходимых руководителю отделом Sales-менеджмента.
2. Осмотр и анализ главных методов управления отделом продаж, которые пригодятся каждому начинающему предпринимателю.
3. Обучение управлению клиентом.

• Образование тесного контакта между продавцом и покупателем;
• Тактика первого впечатления;
• Подкрепление первого впечатления;
• Выполнение договоренности.

Управление личностными качествами продавца:

• Работа с отказом;
• Тактика «5 шагов»;
• Анализ финансовых сводок.

Владение конфликтными ситуациями, методы разрешения:

• Управление эмоциями покупателя, как гневом, так и радостью;
• Создание образа аргументированности;
• Укрепление впечатления большой значимости и общественного объема;
• Владение эмоциональным напряжением.

«Тактика войны»:

• Стратегия победы;
• Карта вашей дороги к цели;
• Аналитика ресурсов, доступных для выполнения задачи;
• Использование человеческого ресурса;
• Исследование рынка сбыта;
• Анализ главных потребителей компании;
• Создание специальной матрицы приоритета, в зависимости от категорий клиентов – потребителей товара.

Управление дистрибьютерами:

• Анализ потенциального партнера;
• Установление зависимостей;
• Психология дистрибьютера;
• Эмоциональная логистика;

Возможно, сейчас это выглядит просто, как список какой-то ерунды, но на самом деле за всем этим кроется настоящее могущество владения искусством Sales-менеджмента, которое вы обретете посетив данные курсы.