Рассмотрение и сравнение альтернативных вариантов решения задач

27.05.2013

В первую очередь следует расписать все существующие варианты разрешения той или иной задачи на бумаге. Даже без тренингов есть большое количество путей решения задач в бизнесе, не уступающих друг другу по качеству. Ведь бизнес не стоял на месте на протяжении последних нескольких лет, развиваясь весьма успешно, так что такого рода задачи решались и ранее при том, что о различных тренингах тогда практически не слышали. И как происходило решение таких задач в разных компаниях и организациях раньше? Есть ли у вас возможность применить прошлый опыт, используя, например, обучение на курсах, технические нововведения и т.п.?

Далее необходимо определиться с тем, по каким критериям вы планируете сопоставлять записанные варианты. Такими критериями могут служить стоимость решения, время, потраченное на него, либо качество. При этом нужно иметь в виду, что практически невозможно в одном решении достичь всех указанных показателей. Исходя из этого, следует выбирать один или два основных критерия, по которым возможно достичь высоких показателей, и рассчитать возможные убытки из-за низких показателей по третьему (второму и третьему, если наиболее важным является один из трёх) критерию.

Кроме этого, необходимо заранее переговорить с лицами, которых вы собираетесь пригласить пройти тренинг, и поинтересоваться об их желании участвовать в нём. Узнайте об отношении сотрудников к возможности решения задачи через тренинг. Выясните, насколько соразмерны издержки на проведение тренинга и суммарной зарплатой его участников. Допустим, было принято решение о проведении тренинга на построение команды. Если сообщить его участникам о том, что стоимость тренинга и дополнительных услуг значительно (в несколько раз) превышает их суммарную зарплату, скорее всего, они не будут довольны таким вариантом решения задачи. И в результате пользы от тренингов при таком раскладе не будет никакой, в данном случае эти тренинги будут неэффективны.

В случае, если бы сотрудникам деньгами отдали стоимость тренинга, смогли бы они решить поставленные задачи сами?

Если вы чётко решили, что лишь тренинг лучше всего поможет в решении задачи, а сотрудники, которые, как планируется, будут участвовать в нём, разделяют ваше мнение, можете начинать поиск и отбор компаний, проводящих тренинги, и тренеров, которые смогли бы решить поставленную задачу.