Особенности профессионального коучинга

12.03.2013

Профессиональный коучинг – это сотрудничество между клиентом и коучем, которое помогает клиенту достичь реальных результатов в личной и профессиональной жизни.

Кто такой клиент?

Это человек, который стремится к более высокому уровню продуктивности в своих действиях. И это вовсе не тот, кто пытается освободиться от той или иной психологической проблемы.

Как предоставляется услуга коуча?

Коуч и клиент совместно договариваются о наиболее удобных для обоих способе и частоте общения (по телефону, через электронную почту, при личной встрече). В этом вопросе не существует стандартных норм и программ, только индивидуальный подход.

Как складываются отношения?

Отношения между клиентом и коучем исключительно партнерские. Они основаны на признании достоинств друг друга и взаимоуважении. Коуч – это не эксперт, не авторитет и, тем более, не целитель.
Коуч и клиент совместными усилиями решают, к каким результатам они должны прийти в итоге своей работы. Клиент при этом берет на себя полную ответственность за собственные действия.

Советы и требования коуча

Коуч имеет право высказывать свои советы, мнения и предложения. Клиент же полностью свободен в выборе – согласиться с тренером или нет. В то же самое время коуч имеет право в определенной ситуации настаивать на усилении активности клиента для достижения запланированного результата. Однако профессиональный коуч знает меру в этом вопросе: «давить» на клиента и фиксировать его на собственных проблемах не позволительно!

Компетентность коуча

Коуч – это эксперт коучингового процесса. Он не обязан быть экспертом в сфере профессиональной деятельности клиента. Если же он все же является экспертом в других областях, то это дополнительный «плюс». Он может содействовать достижению успеха клиентом, но только не путем построения решений для клиента.

Сфера взаимодействия коуча и клиента

Коуч и его клиент сами определяют широту взаимодействия в их сотрудничестве. Коучинг не должен обязательно охватывать все, что связано с деятельностью клиента, но в то же самое время ограничиваться узкой областью тоже не нужно.

Содействие достижению цели

Во время сотрудничества коуч помогает клиенту достичь цели, но не добивается этой цели вместо самого клиента. То, что происходит за коучинговых сессий, является исключительной заслугой клиента, который сам несет ответственность за приложенные им усилия и достигнутый результат.