- О компании
- Тренинги
- Продажи для непродавцов: базовые навыки продаж
- Практикум торгового представителя
- Как успешно продавать в салоне
- Навыки аргументации в продаже
- Семинар - Организация работы отдела продаж
- Стратегия и тактика продаж
- Эффективная работа на выставке
- Семинар Управление продажами
- Эффективный Департамент по работе с клиентами
- Цена или ценность: работа с ценой
- Мерчендайзинг – как инструмент обеспечения эффективности продаж
- От потенциального клиента до приверженца: организация работы с клиентской базой
- Эффективный секретарь
- Телемаркетинг - продажи по телефону
- Эффективный телефонный оператор
- Секреты переговорного процесса
- Имидж и стиль делового общения
- Эффективное публичное выступление
- Сложные переговоры
- Маркетинговые коммуникации
- Поле битвы – точка продаж. Мерчандайзинг и программы стимулирования сбыта
- Управление корпоративными и товарными брендами
- Как развиваться вашему бизнесу: технология принятия стратегических решений
- Создание образа брэнда на основе системы архетипов. Управление значением брэнда.
- Вместе каждый достигает большего - работа в команде
- Тренинги
- Формирование команды
- Управление персоналом организации
- Эффективное решение управленческих задач
- Бизнес-процессы: организация и управление
- Мотивация и стимулирование персонала
- Эффективное управление конфликтами
- Руководство и лидерство
- Оценка персонала
- Коучинг
- Наши клиенты
- Статьи
- Новости
Движения, которые нельзя допускать на собеседовании
05.09.2013
У вас идеальное резюме и безупречное сопроводительное письмо, вы прекрасно ответили на все вопросы в процессе собеседования, но если во время него вы горбились, не улыбались и избегали зрительного контакта, то вам вряд ли удастся добиться желаемого места работы. В первые минуты встречи кандидат посылает HR-менеджеру множество невербальных сигналов, которые имеют гораздо большее значение, чем слова. Язык тела говорит о многом. Существует десять движений, из-за которых вы останетесь без работы.
Рукопожатие
Когда вас пригласят в кабинет, сразу посмотрите в глаза интервьюеру, улыбнитесь и протяните руку. Рукопожатие не должно быть слишком сильным, но и слабым оно тоже не может быть. Главное в нем – контакт ладоней, то есть, нужно протянуть руку и соприкоснуться ладонями. Всеми пятью пальцами обхватите ладонь менеджера и сожмите так сильно, как и он. Однако, нельзя забывать, что в разных культурах сила сжатия может быть разной.
Личное пространство
Следует уважительно относиться к личному пространству менеджера: нельзя стоять к нему слишком близко и почти обнимать!
Руки
Не стоит скрещивать руки, потому что такая поза свидетельствует о дискомфорте. В этом случае жестикуляция лучше – это продемонстрирует вашу экспрессию и энергичность. Жестикуляция еще делает доступней поступление в мозг информации, а тембр голоса становится разнообразнее.
Не стоит сидеть на руках или прятать их. Их нужно положить на стол или на подлокотники кресла. По их состоянию менеджер увидит вашу открытость и честность.
Волосы
Привычка теребить волосы, на собеседовании сослужит плохую службу. Она является показателем стресса и делает вас похожим на ребенка. Таким игривым поведением менеджера отвлекать не стоит.
Посадка
Сидеть следует прямо, так как ассиметричная посадка сделает вас неискренним и смущенным.
Зрительный контакт
Если вы смотрите чуть в сторону, когда говорите, то это не страшно, ведь движения глаз помогают задействовать разные участки мозга. Однако, если говорит интервьюер, то ему нужно смотреть в глаза, потому что это устанавливает отношения.
Вид
Безучастный вид – не лучшее поведение, а хорошо, если лицо экспрессивное, так как оно выглядит привлекательнее. Но за его выражением нужно следить, не смотреть на экран телефона или на циферблат часов. Не суетитесь, не трогайте лицо и не бренчите мелочью.
Улыбка
На собеседовании старайтесь чаще улыбаться, но улыбка должна быть своевременной и естественной. Если ее нет, то вы покажетесь нервным и недружелюбным.